WhatsApp Bildirimleri Açık Rıza ve Aydınlatma Metni
Bu metin, Pro abonelikte isteğe bağlı olarak açabileceğiniz WhatsApp bildirimlerini, bu bildirimler için hangi kişisel verilerinizin kime aktarıldığını ve onayınızı nasıl geri alabileceğinizi açıklar. WhatsApp bildirimlerini açmak zorunlu değildir; açmamanız Platform’u ve diğer bildirimleri (uygulama içi, tarayıcı ve e-posta) kullanmanızı etkilemez.
Sürüm 25 Ekim 2026 · Yürürlük 25 Ekim 2026
1.Veri sorumlusu
- Ad Soyad
- Mustafa Turan
- Vergi Kimlik No
- 8681072811 (Dijital Vergi Dairesi)
- Merkez Adresi
- Abdurrahman Nafız Gürman Mah. Sırpsındığı sokak 35/2 Güngören/İstanbul
- E-posta
- destek@toptandot.com
- Telefon
- +90 537 966 64 31
- Ürün Güvenliği Temas Noktası
- destek@toptandot.com
2.Hangi bildirimler gönderilir
WhatsApp bildirimleri yalnız Pro aboneliğiniz sürerken ve yalnız siz açtığınızda, Toptandot’un WhatsApp numarasından hesabınızdaki cep telefonu numarasına gönderilir. Her bildirim kendi hesabınızdaki bir olayı haber verir ve ilgili sayfayı açan bir bağlantı taşır; işlemler (onay, cevap, kargo etiketi) Platform’da yapılır. Bildirimlerde ürün veya hizmet tanıtımı yapılmaz.
- Talepler: yeni sipariş talebi, özel teklifinizin kabul edilmesi, alıcının siparişi onaylaması, talebin kapanmak üzere olması, cevabınızı bekleyen mesaj.
- Kargo ve fatura: ödemesi alınan sipariş, gönderim bilgisinin beklenmesi, hazırlık süresinin dolması, kargo hareketinin görünmemesi, kendi aracınızla teslimin işaretlenmesi, fatura yükleme.
- İptal ve iade: alıcının iptal talebi, iade talebi.
- Hesap ve para: hakediş aktarımının geri dönmesi, Pro ödemesinin alınamaması, hesaba kısıtlama uygulanması, bir ilanın kaldırılması.
- Stok: yayındaki bir ilanın stoğunun bitmesi veya en az siparişin altına düşmesi.
- Güvenlik: hakediş hesabınızın değişmesi.
Grupları bildirim ayarlarından ayrı ayrı kapatabilirsiniz; güvenlik bildirimi kapatılamaz. 21:00 ile 08:00 arasında oluşan bildirimler sabah 08:00’de gönderilir; güvenlik bildirimi beklemeden gönderilir. Bir günde gönderilen bildirim sayısı sınırlıdır.
3.İşlenen kişisel veriler, amaç ve aktarım
| Veri | Amaç | Aktarım |
|---|---|---|
| Cep telefonu numaranız; bildirimin konusu olan ürünün adı, sipariş tutarı, son gün ve tarih bilgisi, sipariş veya ürün bağlantısı; hakediş hesabı bildiriminde IBAN’ınızın maskeli hâli | Hesabınızdaki olayları WhatsApp üzerinden size haber vermek | WhatsApp hizmetini sağlayan WhatsApp LLC (ABD) ve onun alt veri işleyeni olan Meta grubu şirketleri |
| Bildirimin gönderildiği, teslim edildiği ve okunduğu zaman | Bildirimlerin doğru işlediğini izlemek, aynı bildirimin tekrar gönderilmesini önlemek | Aktarılmaz (WhatsApp’tan alınır) |
Alıcının adı, adresi, telefonu ve alıcının yazdığı mesajlar WhatsApp bildirimlerine konmaz. Bu numaraya WhatsApp üzerinden yazdığınız mesajlar okunmaz ve saklanmaz; yalnız size günde bir kez “bu numara yalnız bildirim gönderir” cevabı verilir ve bunun için numaranızın geri döndürülemez bir özeti 30 gün tutulur. Gönderim kayıtları 1 yıl saklanır, sonra silinir.
WhatsApp hizmetinin sunucuları yurt dışında bulunduğundan, yukarıdaki veriler yurt dışına aktarılır. Bu işlemenin ve yurt dışına aktarımın hukuki sebebi açık rızanızdır (KVKK m.5/1, m.9). WhatsApp’ı kullanmanıza ayrıca WhatsApp’ın kendi kullanım koşulları ve gizlilik ilkeleri uygulanır.
4.Onayın geri alınması ve haklarınız
- Onayınızı dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeden bildirim ayarlarındaki WhatsApp anahtarını kapatarak geri alabilirsiniz. Geri aldığınız anda henüz gönderilmemiş bildirimler de durdurulur.
- Pro aboneliğiniz sona erdiğinde WhatsApp bildirimleri kendiliğinden durur; yeniden Pro olduğunuzda onayınız geri alınmadıysa devam eder.
- KVKK m.11’deki haklarınız ve başvuru yolu için Satıcı Aydınlatma Metni ve KVKK Başvurusu sayfalarına bakabilir ya da kvkk@toptandot.com adresine yazabilirsiniz.
Dayanak: 6698 s.K. m.5/1, m.9, m.10, m.11; Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ m.4–5.
5.Onay beyanı
Sürüm geçmişi
- 25 Ekim 2026(güncel)
İlgili belgeler